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1.热情、关注、喜爱、宽容、尊重。 2.海员第 一、员工第二、股东第三。 3.用心、用爱的服务是比金子还宝贵、比钻石还 珍稀的财富。 4.海员关注的问题就是我们服务的主题。 5.用全部的人员和资源去聚焦服务。 6.忘记服务的目的,注重服务的价值。 7.第三者的见证胜过所有的自我宣传。 8.海员的满意、忠诚是我们服务成败的最 高检验。 | ![]() |
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